Termes i condicions

Text provisional pendent de validació legal.

1. Del servei

• El servei consisteix en una neteja de la llar de 4 hores.
• Les reserves es poden fer de dilluns a divendres, amb un mínim de 24 hores d'antelació.
• La reserva queda confirmada únicament un cop completat el pagament.
• El preu del servei és de 115 € (IGI inclòs). Els productes de neteja opcionals ("kits") tenen el preu indicat al procés de reserva i es queden a casa del client.

2. De la cancel·lació i modificació

• Les reserves no confirmades (sense pagament) s'alliberen automàticament als 15 minuts.
• Per a qualsevol modificació o cancel·lació d'una reserva confirmada, la persona usuària ha de contactar l'Empresa al més aviat possible mitjançant el correu electrònic o el telèfon de contacte.
• Les modificacions o cancel·lacions es gestionaran atenent les circumstàncies i el temps d'antelació respecte a la data del servei.

3. Del pagament

• El pagament es realitza online a través de la passarel·la de pagament del banc (Redsys de MoraBanc).
• L'Empresa no emmagatzema dades de la targeta bancària.

4. Del client

• La persona usuària es compromet a facilitar l'accés al domicili a l'hora acordada.
• El personal de neteja utilitzarà els productes i material de neteja disponibles al domicili del client, tret que el client hagi contractat el kit corresponent.

Darrera actualització: 25/09/2026.